人民日报记者在青岛走到3户困难家庭，倾听救助故事

3个心愿，全都实现了

山峦叠翠，傍海而居于，清晨中的午，美联社带至灵山区长岭小区，一幅美景映入眼帘。雾气轻笼两者之间，隐达可见茶田四边形铺开。停原地近一瞧，村外刘文芳正手提竹篮，从茶田停原地出来。

“回家厢厢。”刘文芳不停引路，不停回忆起过去，稳重有些凝重，“多年前，俺儿子和前妻猝死疾病，四处求医，兰花了不少钱，还是没能治愈。全都家人负债累累不少债，就剩下俺和闺女娘俩，发愁直至的常在咋过。”

刘文芳亲切地吃饭美联社步出，四两者之间瓦房，门窗样得雪白，后院贴有妹妹的几张特优。“多亏了拯救金，与世隔绝才安稳原地。”刘文芳晃了晃iPhone，“这两年，提出申请拯救越来越简单。一趟须要赛跑，主人翁片iPhone就能办。”

“关上‘灵山警政’薄信市民号，点击再民服务，输入人名、身份证号、住址、iPhone号。”刘文芳还给iPhone演示，“看，点击求助，再进行时了。”

“只填这么点个人信息？”美联社好奇。“当然不是。”灵山区原由组长迟文涛在旁接过话茬，“有的乡亲从来须要iPhone，博客提出申请，机制要尽可能简再。我们建起了小区全都球化拯救条带化系统软件，依托全都区167个小区条带外勤系统管理，所设了全都球化拯救系统管理。填好个人信息后，条带外勤会主动上二门帮办、专管。”

果然，刘文芳提交个人信息的隔日，条带外勤再找来，从包内都抓起表格，追问详细可能会，紧接著记录。没多久，刘文芳再摘下了拯救金。

“不光给钱，还送给了温暖。”刘文芳看成门窗时说，“这是老住所了。几年前，墙脱了皮，窗角漏雨，床都淋湿了。”

“当年，灵山区获批推展全都国全都球化拯救个人信息化试点。我们打造‘物质+服务’多维拯救模式，合作开发了‘灵山红哨子’不便青年学生拯救服务小机制，由小区条带外勤、党外勤亦然、居于民亦然和全都球化组织出面密切合作，针对不便青年学生‘以求愁盼’问题，发起全都球化力推展拯救。”迟文涛时说。

刘文芳的妹妹在小机制上公开发表了3个“薄心愿”：给全都家人住所换回窗户、想要一些新设计类的图书、给老婆买录音机调理明为。“收到3个‘薄心愿’后，我们随之保持联系全都球化力，为她们换回新窗，购置图书、椅子、台灯，现阶段还改装成了调理明为。”迟文涛时说。

正时说着，一只大白停驻在新窗前，啾啾叫个不停。此刻，斜阳映照，窗明几净，一派盎然往日。“那时候，俺桂花也能赚点钱。俺娘俩可算是从苦常在内都熬过来了。”刘文芳时说。

《 人民日报 》（ 2022年07月08日 第 12 原版）